Kebijakan Privasi

KEMMO dapat memproses informasi akun seperti email, data tujuan transaksi seperti nomor telepon, nomor pelanggan, User ID atau Zone ID, riwayat transaksi, referensi pembayaran serta informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan layanan.

Informasi digunakan untuk menyediakan layanan, memproses pesanan, memeriksa status transaksi, memberikan bantuan, mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan akun serta sistem.

Informasi yang relevan dapat diteruskan kepada penyedia pembayaran atau penyedia produk digital sejauh diperlukan untuk memproses transaksi, memenuhi pesanan, mencegah fraud atau menyelesaikan kendala layanan.

KEMMO tidak meminta pengguna memberikan PIN, OTP, password atau kode keamanan pembayaran melalui kanal bantuan. Informasi tersebut wajib tetap dirahasiakan oleh pengguna.

KEMMO menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk menjaga informasi pengguna. Informasi dapat disimpan selama diperlukan untuk operasional, keamanan, penyelesaian transaksi dan kewajiban administrasi.

KEMMO tidak menjual data pribadi pengguna sebagai produk kepada pihak lain. Penggunaan data dibatasi untuk kebutuhan operasional, keamanan dan pemenuhan layanan.

Pengguna dapat menghubungi KEMMO melalui halaman Kontak untuk pertanyaan mengenai informasi akun, transaksi atau Kebijakan Privasi.